Niepotrzebna wiedza jest nudna. Sprawdź się

2024 Autor: Seth Attwood | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-16 16:14

Wydawnictwo MIF opublikowało jedną z nielicznych w kraju książek poświęconych problemowi przeciążenia informacyjnego – „Udar intelektualny. Jak pozostać człowiekiem w świecie robotów i nie zatracić się.” Publikujemy fragment o tym, dlaczego wszyscy uwielbiają trzymać się Internetu i jak ta aktywność wpływa na nasz mózg.

Psycholog z University of London, Glenn Wilson, przeprowadził w 2005 roku eksperyment z pracownikami biurowymi. Warunki przypominały prawdziwą pracę: zwykłe czynności były stale przerywane SMS-ami, telefonami, listami i wiadomościami w sieciach społecznościowych. Pod koniec dnia eksperci zmierzyli iloraz inteligencji uczestników badania. Wynik był imponujący: takie rozkojarzenie obniża IQ o 10 punktów!

Mówiąc o tym eksperymencie, dla porównania zawsze przytaczają palenie marihuany, które przytępia człowieka o połowę mniej: o 5 punktów

Według badania How Much Information, przeprowadzonego przez Uniwersytet Kalifornijski w 2009 roku, ilość informacji konsumowanych tygodniowo wzrosła 5 (!) razy od 1986 roku. Od 250 tysięcy słów tygodniowo do 1,25 miliona! A jeśli dana osoba nie zainstaluje tamy samodzielnie, ryzyko zadławienia i utonięcia w tym strumieniu jest bardziej niż prawdopodobne. Chociaż większość z nas ma złudzenie, że zarządzamy przepływem informacji. Na przykład rezygnacja z telewizji na rzecz Internetu.

Czy zauważyłeś z jaką dumą mówią teraz: „Nie oglądam telewizji, nie mam telewizora w domu”? Steve Jobs powiedział: „Kiedy jesteś młody, oglądasz telewizję i myślisz, że nadawcy spiskują, aby ludzie byli głupi. Ale kiedy stajesz się trochę starszy, rozumiesz: tak nie jest. Ludzie sami tego chcą. A to jest znacznie gorsze. Spisek nie jest straszny. Możesz strzelać do dziwaków! Umów się na rewolucję! Ale nie ma spisku, firmy telewizyjne po prostu odpowiadają na zapotrzebowanie. Taka jest prawda."

Charakteryzując telewizję jako ogromną skarbonkę bezsensownych programów, przeciętnych seriali telewizyjnych i natrętnych reklam, zaawansowani użytkownicy i osoby aktywne społecznie przeszły do sieci, gdzie czytają i oglądają „tylko to, co chcą”. Ale w rzeczywistości mówimy tylko o zmianie technologii analogowej na cyfrową.

Jednocześnie telewizor, wśród wszystkich swoich wątpliwych zalet, ma jedną zdecydowaną zaletę: przepływ informacji jest ograniczony

Może to być 3 lub 150 kanałów, ale w każdym razie liczba jest policzalna (nie mówimy o Smart TV). A jeśli po przejściu przez wszystkie przyciski na pilocie nie znalazłeś niczego odpowiedniego, wyłącz telewizor. Bo bez względu na to, jak bardzo będziesz chciał leżeć na kanapie lub odkładać ważną sprawę, nie będziesz oglądać nudnych, niezrozumiałych lub szczerze denerwujących programów.

Zobacz też: Degradacja mózgu

W żadnym wypadku nie prowadzimy kampanii na rzecz telewizji, ale będziemy obiektywni: przepływ informacji jest tam jasno ustrukturyzowany, plan programu stawia wszystkie kropki na i. Jeśli nie przewidujesz ciekawych filmów, możesz spokojnie wyłączyć telewizor: nie ma sensu czekać na niespodzianki. Internet nie ma struktury, programu, punktu końcowego. Przepływowi informacji nie widać końca i zawsze ma się wrażenie, że teraz, po kolejnym kliknięciu myszą, pojawi się coś bardzo wartościowego lub po prostu ciekawego. W rezultacie spędza się znacznie więcej czasu, a jednocześnie człowieka nieustannie prześladuje poczucie niekompletności i niezadowolenia. To właśnie to uczucie uniemożliwia wyłączenie komputera: dziesięć innych natychmiast zastępuje jeden film na YouTube, wyświetlając jasne obrazy na ekranie.

Co sprawia, że klikamy następny film lub przechodzimy bez celu z witryny na witrynę? Ciekawość? Prawdopodobnie. Ale zdecydowanie częściej naszym zdaniem jest to niechęć do opuszczenia strefy komfortu.

Niekończące się treści w Internecie pozwalają czuć się bezpiecznie: nie trzeba się wysilać, podejmować wysiłków, rozwiązywać trudnych spraw, brać odpowiedzialności i coś robić

W dodatku świat wirtualny wydaje się być stworzony specjalnie po to, by wspierać naszą skłonność do prokrastynacji – ciągłego odkładania ważnych lub nieprzyjemnych zadań na później. Dzięki nieprzerwanemu przepływowi informacji zawsze mamy wymówkę na bezczynność: musimy ponownie sprawdzić pocztę, przejrzeć wiadomości w sieciach społecznościowych, przeczytać kilka wiadomości, obejrzeć klip, który został opublikowany w kanale dla znajomych. Kiedy wszystkie te punkty zostaną wypełnione, nadejdzie kolejny list lub wiadomość. Koło się nie zamyka, bezcelowe błąkanie się po sieci nie ustaje.

Nawiasem mówiąc, to surfowanie bez celu, tak zwane surfowanie, jest uważane przez psychologów za najpoważniejszą formę uzależnienia od Internetu. „Zamówienia tworzą nowe zamówienia, reklama sprawia, że chcemy konsumować, działania konkurencji wymagają reakcji. Współczesny człowiek spędza większość czasu na przetwarzaniu tego strumienia i generowaniu go dla innych. Ludzie są włączeni w taki łańcuch konsumpcji i produkcji informacji i niewiele osób w tym łańcuchu myśli: skąd wzięło się to wydarzenie? Kto powiedział, że reagowanie na to jest najbardziej produktywną inwestycją naszych czasów?” - pyta założyciel Ecwid Ruslan Fazlyev.

Jest jeszcze jeden powód do surfowania po Internecie. Wśród piętnastu sieci neuronowych mózgu, o których mówiliśmy nieco powyżej, znajduje się tak zwana sieć przyjemności, której jednym z aktywatorów jest oczekiwanie na uczenie się nowych rzeczy. W eksperymencie przeprowadzonym przez Colina Camerera i jego kolegów z Kalifornijskiego Instytutu Technologii ochotnicy czytają pytania quizowe i oceniają swoje zainteresowanie uzyskaniem odpowiedzi.

Im bardziej chcieli wiedzieć, co się dzieje, tym bardziej aktywna stawała się ich sieć przyjemności

Jest oczywiste, że ta zdolność ludzkiego mózgu stymuluje odkrycia naukowe, wynalazki, postęp w ogóle. Ale bądźmy szczerzy: większość z nas zaspokaja potrzebę nowej wiedzy w znacznie bardziej prozaiczny sposób. Wystarczy spojrzeć na dane Pew Research Center, aby się o tym przekonać.

W szczególności w Rosji 85% osób korzystało z Internetu do komunikowania się z rodziną i przyjaciółmi, a tylko 13% do nauki.

Tabela 10.1. Korzystanie z Internetu w różnych krajach 153

Które z poniższych czynności wykonywałeś online w ciągu ostatnich 12 miesięcy? (pytanie zadano pełnoletnim internautom)

I chociaż Internet zapewnia wyjątkowe możliwości samokształcenia, kariery i biznesu, witryny pornograficzne zajmują maksymalny ruch na całym świecie (według amerykańskiej witryny Online Schoots 12% witryn na świecie zawiera treści pornograficzne), a film Gangnam Style zebrał ponad dwa miliardy wyświetleń w krótkim czasie.

Gdyby jednak fani „truskawek” i dziwnych tańców stali się potencjalnymi ofiarami udaru intelektualnego, nie pisalibyśmy tej książki dla Was – ludzi celowych i skupionych na byciu szczęśliwymi, zdrowymi i odnoszącymi sukcesy. Dla tych, którzy szczerze wierzą, że sukces w dobie postępu można osiągnąć tylko przestrzegając nie zawsze wygodnych zasad dyktowanych przez nową erę. W końcu, czy technologia cyfrowa, pomimo wszystkich swoich oczywistych niedociągnięć, nie pomaga poprawić naszej wydajności w dzisiejszym świecie?

I tu po raz kolejny wracamy do cenionej „wydajności”. To słowo jak mantrę powtarzają wszyscy fani całodobowego korzystania z gadżetów. To jeden z kluczowych stereotypów: im więcej informacji jest dostępnych, tym jesteśmy bardziej efektywni. Co nie jest wymówką dla nadmiaru informacji i jego tragicznych konsekwencji? Tymczasem, jeśli zdefiniujesz efektywność jako stosunek włożonego wysiłku do wyniku, okazuje się, że wiele osób straciło ją w ciągu ostatnich dziesięciu lat. Zaczęli wkładać więcej wysiłku i czasu, ale rezultat w najlepszym razie pozostaje taki sam.

Dlaczego to się dzieje? Ta iluzja opiera się na ignorancji, że jeśli nie wykorzystujesz otrzymanych informacji, w rzeczywistości konsumujesz śmieci.

Nadmierna konsumpcja sama w sobie nie czyni nas mądrzejszymi ani bardziej wydajnymi, nie zmienia naszego życia na lepsze

Co więcej, znaczna część tych informacji po prostu nie jest potrzebna: nie może być wykorzystana, ukierunkowana na zwiększenie notorycznej wydajności. Ale wartość każdej informacji polega na jej praktycznym wykorzystaniu. Ale nawet jeśli trafiliśmy na odpowiednią treść, często nie mamy czasu na jej analizę, a pamięci na jej zapisanie (przecież znamy już cechy pamięci krótkotrwałej i długotrwałej). Informacje te konsumujemy pasywnie, co oznacza, że przy dzisiejszym wolumenie konsumpcji informacji wynoszącym 1,25 miliona słów tygodniowo nie ma szans na ich zapamiętanie i zastosowanie w przyszłości. Jak powiedział pisarz i psycholog Rudolf Arnheim: jesteśmy w niewoli iluzji, że percepcja jest równoznaczna z wiedzą i zrozumieniem.

Oczywiście przyznanie się do tego faktu nie jest łatwe: rozczarowanie jest zbyt wielkie. Najpierw musisz być ze sobą szczery. Podsumowując dzień, oceń, ile informacji nauczyłeś się dzisiaj. Jaką jego część uważasz nie tylko za ciekawą, nie abstrakcyjnie ważną dla całej ludzkości, ale za przydatną dla ciebie osobiście? Jaka część tych informacji w bliskiej lub odległej przyszłości powinna zadziałać na Twój sukces? Wierzymy, że szczere odpowiedzi postawią wszystko na swoim miejscu. […]

Poza tym, o jakiej wydajności możemy mówić, jeśli firmy ponoszą miliardowe straty z powodu tak dociekliwych pracowników? „Dzisiejsi pracownicy informacji są rozpraszani średnio co trzy minuty: wiadomościami, listami, telefonami. W rezultacie około 25-50% czasu pracy spędza się na przypominaniu sobie: „Gdzie się zatrzymałem?” Badania Intela wykazały, że z powodu takich przerw firma co roku traci miliardy dolarów. Nowoczesne technologie dosłownie nas ogłupiają”, pisze E. Smart.

Gotowość do odpowiedzi na list lub telefon w każdej chwili można wytłumaczyć lękiem przed stratą, uczuciem znacznie silniejszym niż możliwość zysku

Ta nasza cecha jest aktywnie wykorzystywana przez marketerów, namawiając do zakupu produktu lub usługi, aby nie stracić pieniędzy lub nie stracić szansy. Lęk przed stratą, opisany przez Roberta Cialdiniego w swojej książce Psychologia wpływu, prowokuje nas do natychmiastowej odpowiedzi na telefon, niezależnie od tego, kto jest w tej chwili obok nas. A jeśli ignorując wezwanie, stracimy coś wartościowego?

To zabawne, jak technologia stara się pomóc nam skoncentrować się w tej sytuacji. Forest (aplikacja na systemy iOS, Android i Windows) sugeruje posadzenie drzewa w telefonie przed rozpoczęciem pracy. Osoba samodzielnie wybiera czas, jaki poświęci na biznes, nie otwierając żadnych aplikacji na smartfonie. Jeśli tego nie wytrzyma, drzewo umrze, da sobie radę - z powodzeniem zostanie zasadzone w wirtualnym lesie. Użytkownicy zauważają, że zachęta, aby nie niszczyć drzewa, jest bardzo skuteczna. W dobie wirtualnych wartości zamartwianie się narysowanym drzewem jest dużo bardziej zrozumiałe niż branie odpowiedzialności za własne życie.

„Udar intelektualny. Jak pozostać człowiekiem w świecie robotów i nie zatracić się”, fragment