10 typowych błędów poznawczych

2024 Autor: Seth Attwood | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-16 16:14

Błędy poznawcze to błędy myślenia lub zniekształcenia wzorców w osądzie, które pojawiają się systematycznie w pewnych sytuacjach. Zniekształcenia poznawcze są przykładem ewolucyjnego zachowania psychicznego.

Niektóre z nich pełnią funkcję adaptacyjną, gdyż ułatwiają sprawniejsze działania lub szybsze decyzje. Inne wydają się wynikać z braku odpowiednich umiejętności myślenia lub niewłaściwego wykorzystania umiejętności, które były wcześniej przydatne.

Błędom, które popełniamy podczas przetwarzania informacji, nie ma końca, oto 10 najczęstszych.

10 Efekt potwierdzenia

Efekt potwierdzenia przejawia się w tendencji do poszukiwania lub interpretacji informacji w sposób, który potwierdza to, w co dana osoba wierzy. Ludzie wzmacniają swoje pomysły i opinie, selektywnie zbierając dowody lub zniekształcając wspomnienia. Na przykład wydaje mi się, że w dzień pełni księżyca jest więcej wezwań medycznych. Dowiaduję się, że w dzień następnej pełni księżyca było 78 nawróceń, co potwierdza moją wiarę i nie patrzę na liczbę nawróceń w pozostałej części miesiąca. Oczywistym problemem jest to, że ten błąd pozwala na przekazywanie niedokładnych informacji jako prawdziwych.

Wracając do powyższego przykładu, załóżmy, że każdego dnia jest średnio 90 wezwań karetki. Mój wniosek, że 78 jest powyżej normy jest błędny, a mimo to nie jestem w stanie tego zauważyć i nawet nie rozważam takiej możliwości. Ten błąd jest bardzo powszechny i może mieć niebezpieczne konsekwencje, jeśli decyzje są podejmowane na podstawie fałszywych informacji.

9 Heurystyka dostępności

Heurystyka dostępności opiera się na żywych wspomnieniach. Problem polega na tym, że ludzie mają tendencję do łatwiejszego zapamiętywania żywych lub niezwykłych wydarzeń niż codziennych, przyziemnych wydarzeń. Na przykład katastrofy lotnicze cieszą się dużym zainteresowaniem mediów. Nie ma wypadków samochodowych. Jednak ludzie bardziej boją się latać samolotem niż podróżować samochodem, mimo że samolot jest statystycznie bezpieczniejszym środkiem transportu. Tutaj rolę odgrywają media, rzadkie lub nietypowe zdarzenia, takie jak błędy medyczne, ataki zwierząt i klęski żywiołowe, zawsze generują dużo hałasu, w wyniku czego ludzie czują, że takie zdarzenia są bardziej prawdopodobne.

8 Iluzja kontroli

Iluzja kontroli to skłonność ludzi do przekonania, że mogą kontrolować lub przynajmniej wpływać na wydarzenia, nad którymi nie mają kontroli. Ten błąd można wyrazić w uzależnieniu od hazardu i wierze w zjawiska paranormalne. W badaniach przeprowadzonych nad psychokinezą uczestnicy proszeni są o przewidzenie wyniku rzutu monetą.

Za pomocą zwykłej monety uczestnicy odgadną poprawnie w 50% przypadków. Nie zdają sobie jednak sprawy, że jest to wynik prawdopodobieństwa czy zwykłego szczęścia i zamiast tego postrzegają swoje poprawne odpowiedzi jako potwierdzenie kontroli nad zdarzeniami zewnętrznymi.

Ciekawostka: Grając w kości w kasynach, ludzie rzucają kośćmi mocniej, gdy liczba jest wysoka, a łagodniej, gdy liczba jest niska. W rzeczywistości siła rzutu nie determinuje wyniku, ale gracz wierzy, że może kontrolować liczbę, która wyskoczy.

7 Błąd planowania

Błąd planowania to tendencja do niedoszacowania czasu potrzebnego na wykonanie zadania. Błąd planowania w rzeczywistości wynika z innego błędu, błędu optymizmu, który pojawia się, gdy osoba jest zbyt pewna wyniku zaplanowanego działania. Ludzie są bardziej podatni na błędy planowania, jeśli wcześniej nie mieli do czynienia z podobnymi problemami, ponieważ szacujemy je na podstawie przeszłych wydarzeń. Na przykład, jeśli zapytasz osobę, ile minut zajmie przejście do sklepu, zapamięta i udzieli odpowiedzi bliskiej prawdzie. Jeśli zapytam, jak długo zajmie Ci coś, czego nigdy wcześniej nie robiłeś, jak na przykład pisanie pracy doktorskiej czy wspinanie się na Mount Everest, a nie masz tego doświadczenia, to z powodu wrodzonego optymizmu poczujesz, że zajmuje to mniej czasu niż w rzeczywistości. Aby uniknąć tego błędu, pamiętaj o prawie Hofstadtera: zawsze trwa to dłużej niż się spodziewasz, nawet jeśli weźmiesz pod uwagę prawo Hofstadtera.

Ciekawostka: „Realistyczny pesymizm” to zjawisko, w którym ludzie w depresji lub nadmiernie pesymistyczni dokonują dokładniejszych prognoz dotyczących wyniku zadania.

6 Błąd powściągliwości

Błąd pokusy to tendencja do wyolbrzymiania zdolności do opierania się wszelkim pokusom lub „zdolności kontrolowania impulsów”, zwykle odnosząc się do głodu, narkotyków i seksu. Prawda jest taka, że ludzie nie kontrolują intuicyjnych impulsów. Możesz zignorować głód, ale nie możesz przestać go odczuwać. Być może widziałeś powiedzenie: „Jedynym sposobem na pozbycie się pokusy jest poddanie się jej” brzmi zabawnie, ale to prawda. Jeśli chcesz pozbyć się głodu, musisz jeść. Kontrolowanie impulsów może być niezwykle trudne i wymaga dużo opanowania. Jednak większość ludzi ma tendencję do wyolbrzymiania swojej zdolności do kontrolowania siebie. Większość uzależnionych mówi, że mogą „rzucić palenie, kiedy tylko chcą”, ale w rzeczywistości tak nie jest.

Ciekawostka: Niestety, to błędne przekonanie często ma poważne konsekwencje. Kiedy dana osoba przecenia zdolność kontrolowania swoich impulsów, często naraża się na pokusę bardziej niż to konieczne, co z kolei przyczynia się do impulsywnego zachowania.

5 Fenomen sprawiedliwego świata

Zjawisko sprawiedliwego świata to zjawisko, kiedy świadkowie niesprawiedliwości, aby zracjonalizować swoje doświadczenie, starają się znaleźć w działaniach ofiary coś, co mogłoby tę niesprawiedliwość sprowokować. To łagodzi ich niepokój i sprawia, że czują się bezpiecznie; jeśli unikną robienia takich rzeczy, to im się nie przydarzy. W rzeczywistości zyskuje spokój ducha, obwiniając niewinną ofiarę. Przykładem jest badanie L. Carli z Wellesley College. Uczestnikom opowiedziano dwie wersje historii o mężczyźnie i kobiecie. Obie wersje były takie same, ale na samym końcu historie były inne: w jednym z nich mężczyzna zgwałcił kobietę, w drugim zaproponował, że się z nim ożeni. W obu grupach uczestnicy opisali działania kobiety jako nieuchronnie przesądzające o wyniku.

Ciekawostka: Jest zjawisko odwrotne: teoria okrutnego świata - przy obfitości przemocy i agresji w telewizji i mediach widzowie mają tendencję do postrzegania świata jako bardziej niebezpiecznego niż w rzeczywistości, okazując nadmierny strach i podejmując różne środki ochronne.

4 Efekt wkładu

Efekt wkładu oznacza, że ludzie będą żądać od rzeczy więcej, niż zapłaciliby, aby ją nabyć. Pomysł ten opiera się na hipotezie, że ludzie wysoko cenią swoją własność. Oczywiście to oszacowanie nie zawsze jest błędem; na przykład wiele rzeczy ma wartość sentymentalną lub może być dla człowieka „bezcenne”, jednak jeśli dziś kupuję filiżankę kawy za jednego dolara, a jutro żądam dwóch, to nie mam żadnego ważnego powodu. Dzieje się tak często, gdy ludzie sprzedają samochód i chcą więcej, niż jest to naprawdę warte.

Ciekawostka: to błędne przekonanie wiąże się z dwiema teoriami: „awersji do straty”, gdzie ludzie wolą unikać strat niż zarobić, oraz idei „status quo”, zgodnie z którą ludzie nie lubią zmian i unikają ich, kiedy tylko jest to możliwe.

3 Błąd samooceny

Błąd w poczuciu własnej wartości występuje, gdy osoba przypisuje pozytywne wyniki czynnikom wewnętrznym, a negatywne zewnętrznym. Dobrym tego przykładem są stopnie szkolne, kiedy uczeń dostaje dobrą ocenę z testu, uważa to za zasługę swojego umysłu lub pilnej nauki. Kiedy dostaje złą ocenę, przypisuje ją złemu nauczycielowi lub źle napisanym zadaniom. Często zdarza się, że ludzie regularnie przypisują sobie zasługi za swoje sukcesy, odmawiając wzięcia odpowiedzialności za swoje porażki.

Ciekawostka: kiedy oceniamy osiągnięcia innych osób, sytuacja zmienia się diametralnie. Kiedy dowiadujemy się, że osoba siedząca obok nas nie zdała egzaminu, szukamy wewnętrznego powodu: jest głupia lub leniwa. Podobnie, jeśli dostaną najwyższą ocenę, po prostu mają szczęście lub nauczyciel kocha ich bardziej. Nazywa się to podstawowym błędem atrybucji.

2 Kryptomnezja

Kryptomnezja to zniekształcenie, w którym człowiek błędnie „pamięta”, że coś wymyślił – myśl, pomysł, żart, wiersz, piosenkę. Wyobrażone wydarzenie jest traktowane jako wspomnienie. Istnieje wiele domniemanych przyczyn kryptomnezji, w tym upośledzenie funkcji poznawczych i słaba pamięć. Należy jednak zauważyć, że nie ma naukowych dowodów na istnienie kryptomnezji.

Problem w tym, że informacje otrzymane od osób poddanych temu zniekształceniu są naukowo niewiarygodne: być może był to celowy plagiat, a ofiara po prostu usprawiedliwia się.

Ciekawostka: Syndrom Fałszywej Pamięci to zjawisko sprzeczne, w którym człowiek i jego relacje z otaczającym go światem znajdują się pod wpływem fałszywych wspomnień, które sam obiekt postrzega jako rzeczywiste zdarzenia. Za te fałszywe wspomnienia często obwinia się różne terapie przywracające pamięć, w tym hipnozę i środki uspokajające.

1 Błędne przekonanie o martwym punkcie

Nieporozumienie „martwy punkt” – tendencja do nieuznawania własnych błędnych wyobrażeń. W badaniu prowadzonym przez Emilię Pronin na Uniwersytecie Princeton uczestnikom powiedziano o różnych uprzedzeniach poznawczych. Zapytani, jak bardzo sami są na nie narażeni, wszyscy odpowiedzieli, że mniej niż ludzie przeciętnie.