8 pułapek w naszym myśleniu

2024 Autor: Seth Attwood | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-16 16:14

Nasza świadomość zawsze ma dla nas wiele pułapek i pułapek.

Jeśli nie jesteśmy ich świadomi, pułapki te mogą poważnie uszkodzić naszą zdolność do racjonalnego myślenia, prowadząc nas do królestwa błędnego rozumowania i głupich decyzji. Okazuje się, że te z naszych cech, które mają pomóc nam wybrać ścieżkę rozumowania, prowadzą nas do problemów.

Teraz dowiesz się o pierwszych 5 najniebezpieczniejszych pułapkach oraz o tym, jak ich unikać.

1. Pułapka hamująca – nadmierne ufanie pierwsze myśli

„Czy ludność Turcji przekracza 35 milionów? Jak myślisz, jaka jest populacja Turcji?”

Naukowcy zadali to pytanie grupie osób, a szacunki populacji praktycznie wszystkich uczestników nie przekroczyły znacząco 35 milionów.

Następnie pytanie zadano drugiej grupie, ale tym razem liczba startowa wynosiła 100 milionów. Chociaż obie liczby zostały wybrane losowo, szacunki dotyczące populacji Turcji w grupie „100 milionów” były bez wyjątku odpowiednio wyższe niż w grupie „35 milionów”.

Oznacza to, że tym, których najpierw zapytano o 35 milionów, a następnie poproszono o oszacowanie liczby ludności Turcji, udzielono odpowiedzi o 35 milionach, podczas gdy tym, których najpierw zapytano o około 100 milionów, powiedziano o 100 milionach.

(Dla zainteresowanych: łącznie w Turcji mieszka około 78 milionów mieszkańców).

Morał: początkowe, początkowe informacje mogą mieć decydujący wpływ na cały dalszy proces myślenia: początkowe wrażenia, myśli, oceny lub dane mogą „zakotwiczyć”, spowolnić kolejne myśli.

Pułapka ta jest szczególnie niebezpieczna, gdyż jest celowo wykorzystywana w wielu sytuacjach, na przykład przez doświadczonych sprzedawców, którzy najpierw pokażą nam droższy produkt, „zakotwiczając” jego cenę w naszej podświadomości.

Jak z nim pracować:

Zawsze patrz na problem z różnych perspektyw.

Nie rozłączaj się na oryginalnym punkcie wyjścia. Popracuj nad swoim problemem, zanim przejdziesz do podjęcia decyzji.

Zastanów się sam, nie spiesz się do konsultacji z innymi

Zdobądź jak najwięcej danych i sam wyciągnij jak najwięcej wniosków, zanim wpadniesz w wpływ kotwic innych ludzi.

Korzystaj z jak największej liczby źródeł, aby uzyskać informacje

Zbierz więcej opinii na ten temat i rozszerz swoje poszukiwania. Nie ograniczaj się do jednego punktu widzenia.

2. Pułapka Status Quo – chęć zachowania porządku rzeczy

W jednej grupie eksperymentalnej prezenty były rozdawane losowo: połowa uczestników otrzymała ozdobne kubki, druga połowa otrzymała duże tabliczki szwajcarskiej czekolady.

Powiedziano im, że mogą łatwo wymienić jeden prezent na inny. Logika podpowiada nam, że co najmniej połowa uczestników powinna być niezadowolona ze swojego prezentu i chcieć go wymienić, ale w rzeczywistości zrobiło to tylko 10% uczestników!

Mamy tendencję do działania według ustalonych wzorców zachowań, jeśli nie otrzymujemy pozytywnych bodźców, które skłaniają nas do zmiany tych wzorców. Status quo automatycznie przejmuje wszelkie inne opcje.

Jak z nim pracować:

Potraktuj status quo jako kolejny możliwy scenariusz.

Nie daj się wciągnąć w strumień myśli, które niosą cię wbrew sposobowi myślenia innych ludzi. Zadaj sobie pytanie, czy wybrałbyś swoją obecną sytuację, gdyby nie status quo.

Jasno określ swoje cele

Oceń sytuację obiektywnie i jasno zrozum, czy obecny stan rzeczy służy Twoim celom.

Nie przesadzaj z wagą wysiłku wymaganego do osiągnięcia swoich celów.

Często te wysiłki nie są tak wielkie, jak jesteśmy skłonni przypuszczać.

3. Pułapka zatopionych kosztów – ochrona wcześniej podjętych decyzji

Zarezerwowałeś bezzwrotny bilet na mecz piłki nożnej. A potem nadchodzi wieczór, na który zaplanowany jest mecz, i jesteś śmiertelnie zmęczony, a za oknem szaleje pogoda. Już żałujesz, że kupiłeś ten bilet, bo szczerze mówiąc znacznie chętniej zostałbyś w domu, rozpalił kominek i wygodnie oglądał mecz w telewizji. Co robić?

Może być trudno się z tym zgodzić, ale w tym przypadku najlepszym rozwiązaniem jest pozostanie w domu. Nie ma zwrotu za bilet, bez względu na to, którą opcję ostatecznie wybierzesz: są to koszty utopione i nie powinny mieć wpływu na Twoją decyzję.

Jak z nim pracować:

Nie bój się popełniać błędów.

Zrozum, dlaczego przyznanie się do błędów z przeszłości jest niepokojące. Nikt nie jest odporny na błędy, więc nie powinieneś robić z tego tragedii - lepiej spróbować wyciągnąć wnioski na przyszłość na swoich błędach!

Posłuchaj opinii osób, które nie były zaangażowane w poprzednią, błędną decyzję

Znajdź osoby emocjonalnie niezależne od poprzedniej decyzji i zapytaj ich o zdanie.

Skoncentruj się na celu

Podejmujemy decyzje z myślą o celach. Nie przywiązuj się do określonej serii działań, które prowadzą do tych celów; zawsze rozważaj najlepsze okazje do osiągnięcia swoich celów.

4. Pułapka konfirmacji – gdy myślimy życzeniowo

Czujesz, że dolar wkrótce spadnie, a teraz nadszedł czas, aby sprzedać dolary. Aby zweryfikować swoje przypuszczenia, dzwonisz do znajomego, który właśnie sprzedał dolary, aby poznać jego powody.

Gratulacje, wpadłeś w pułapkę potrzeby potwierdzenia: szukając informacji, które Twoim zdaniem mogą wesprzeć Twoje początkowe założenie - jednocześnie pilnie unikając informacji, które przeczą Twoim oczekiwaniom.

To zniekształcone postrzeganie rzeczywistości wpływa nie tylko na to, gdzie szukasz potrzebnych faktów, ale także na to, jak interpretujesz wyniki: jesteśmy znacznie mniej krytyczni wobec argumentów, które wspierają nasze pierwotne przekonania i opieramy się faktom, które im przeczą.

Bez względu na to, jak obiektywnie siebie uważamy, kiedy podejmujemy początkową decyzję, nasz mózg - intuicyjnie - natychmiast przełącza nas na alternatywy, zmuszając nas prawie zawsze do kwestionowania naszej podstawowej opcji.

Jak z nim pracować:

Zajmij się sprzecznymi informacjami

Przestudiuj dokładnie wszystkie fakty. Nie zaniedbuj danych, które są sprzeczne z twoimi pierwotnymi przekonaniami. Jasno określ, do czego dążysz: znajdź alternatywy lub uspokój się, potwierdzając swoje początkowe założenia!

Zostań adwokatem diabła na jakiś czas

(adwokat diabła jest uczestnikiem dyskusji, celowo broniąc stanowiska, którego się nie zajmuje, aby sprowokować bardziej aktywną dyskusję i ujawnić wszelkie możliwe mankamenty przeciwnego punktu widzenia).

Zorganizuj dyskusję z osobą, której opinię cenisz wbrew decyzji, którą początkowo chciałeś podjąć. Jeśli nie masz takiej osoby, zacznij samodzielnie budować kontrargumenty. Zawsze dokładnie przestudiuj przeciwstawne punkty widzenia (uwzględniając, przy okazji, inne pułapki, które czyhają na twoje myślenie, o którym tutaj mówimy).

Nie zadawaj wiodących pytań

Prosząc kogoś o radę, zadawaj neutralne pytania, aby uniemożliwić innym potwierdzenie twojego punktu widzenia. Pytanie „Co mam zrobić z dolarami?” bardziej wydajne niż „Czy mam sprzedawać dolary tak szybko, jak to możliwe?”

5. Pułapka niekompletnych informacji - zastanów się ponownie

Ivan jest introwertykiem (osobą skupioną na swoim wewnętrznym świecie). Wiemy, że jest albo bibliotekarzem, albo sprzedawcą. Jak myślisz, kim najprawdopodobniej będzie?

Oczywiście istnieje tu wielka pokusa, aby od razu uznać, że jest bibliotekarzem. Cóż, naprawdę, czy nie jesteśmy przyzwyczajeni do myślenia, że sprzedawcy są dość aroganccy, jeśli nie zarozumiali? Jednak takie uzasadnienie może być z gruntu błędne (lub przynajmniej nieprecyzyjne).

Taki wniosek zignorowałby fakt, że sprzedawcy przewyższają liczbę bibliotekarzy o około 100 do 1. Zanim przyjrzeliśmy się cechom osobowości Iwana, mamy tylko 1% szans na bycie bibliotekarzem. (Oznacza to, że nawet jeśli wszyscy bibliotekarze są introwertykami, to introwertycznych sprzedawców jest co najmniej 1%, co już zwiększa szanse Ivana na bycie sprzedawcą).

To tylko mały przykład tego, jak lekceważenie prostego elementu dostępnych danych może skierować nasze rozumowanie w zupełnie złym kierunku.

Jak z nim pracować:

Jasno określ swoje założenia

Nie traktuj problemu tak, jak wygląda na pierwszy rzut oka. Pamiętaj, że aby rozwiązać każdy problem, w pierwszej kolejności używasz domniemanego, tj. dorozumiane, nie wyrażone wprost informacje - własne założenia. W rzeczywistości okazuje się, że nie jest tak trudno zweryfikować prawdziwość swoich przekonań, ale musisz je jasno określić.

Zawsze preferuj fakty, niż proste frazesy myślowe.

Nasze uprzedzenia – takie jak stereotypy – mogą być przydatne w wielu sytuacjach, ale zawsze musimy uważać, aby były przeceniane. Zawsze, gdy masz wybór, zawsze traktuj fakty priorytetowo.

6. Pułapka solidarności – KAŻDY to robi

W serii eksperymentów naukowcy zadawali uczniom dość proste pytania w salach lekcyjnych i, całkiem naturalnie, większość uczniów podawała prawidłowe odpowiedzi.

W innej grupie zadawali te same pytania, ale tym razem uczniowie byli aktorami, którzy celowo odpowiadali niepoprawnie. Od tego momentu znacznie więcej studentów zaczęło odpowiadać na te pytania błędnie, na podstawie przykładu podanego przez asystentów naukowych.

Ten „instynkt stadny” – w różnym stopniu – jest wspólny dla wszystkich. Nawet jeśli desperacko staramy się tego nie przyznać, działania innych ludzi mają na nas ogromny wpływ.

Boimy się wyglądać głupio: kiedy upadamy razem z wieloma innymi, nie jest to uważane za haniebne, ale kiedy upadamy w doskonałej izolacji, spadają na nas wszystkie upadki za błędy, które popełniliśmy. Jesteśmy zawsze pod presją członków kolektywu, grupy, do której należymy, aby uczynić nas podobnymi do wszystkich innych.

Ta tendencja do bycia jak wszyscy inni, i to notorycznie, jest z powodzeniem wykorzystywana w reklamie. Często sprzedaje się nam produkt nie ze względu na jego cenne właściwości, ale za to, jak popularny jest: jeśli wszyscy polubownie kupują go hurtowo, to dlaczego nie do nich dołączyć?

Solidarność stadna jest też jednym z powodów, dla których, jeśli książka znajduje się na szczycie listy bestsellerów, to „ciasno” i przez długi czas. Ponieważ ludzie wolą kupować to, co kupują „wszyscy”.

Jak z nim pracować:

Zmniejsz wpływ innych

Po przeanalizowaniu informacji uwolnij się od opinii innych osób – to pierwsza rzecz do zrobienia. To najlepszy sposób na podjęcie decyzji bez podświadomego wpływu popularnych trendów.

Uważaj na „opiekę publiczną”

Zawsze bij na alarm, gdy ktoś próbuje Cię do czegoś przekonać, uzasadniając swoją wytrwałość głównie popularnością tematu dyskusji, a nie jego realnymi walorami.

Miej odwagę

Bądź stanowczy w swoim zamiarze przezwyciężenia presji osób z zewnątrz i obrony swojego punktu widzenia, nawet jeśli jest niepopularny. Nie bój się zaznaczyć, że Król jest nagi!

7. Iluzja Pułapki Kontroli – Strzał w ciemność

Czy zauważyłeś, że zdecydowana większość graczy lotto woli wybierać własne liczby zamiast korzystać z „automatycznego wyboru”, który czasami oferuje automat (tj. przycisku, który wybiera liczby za Ciebie)? Około. mówimy o loteriach zagranicznych.

Wszyscy wiedzą, że bez względu na to, jak wybierzemy liczby, szanse na wygraną nie są zmniejszone, więc dlaczego skłonność graczy do wybierania własnych liczb jest tak wytrwała?

Co ciekawe, nawet w sytuacji, której zupełnie nie jesteśmy w stanie kontrolować, nadal mamy irracjonalną pewność, że możemy wpłynąć na wynik. Po prostu lubimy czuć, że sytuacja jest pod naszą kontrolą.

Oczywiście najłatwiejszym sposobem zilustrowania tej pułapki jest hazard, ale tendencja do przeceniania naszej zdolności do kontrolowania sytuacji wpływa na prawie każdy aspekt naszego codziennego życia.

Niestety, w przeciwieństwie do powyższego przykładu loterii, konsekwencje decyzji, które podejmujemy w prawdziwym życiu, są złożone i wzajemnie powiązane. Zawsze trudno jest ocenić, w jakim stopniu jesteśmy odpowiedzialni za osiągane wyniki.

Podczas gdy niektóre konsekwencje są oczywiście wynikiem naszych własnych decyzji, inne są niezaprzeczalnie poza naszą bezpośrednią kontrolą.

Jak z nim pracować:

Zrozum, że losowość jest integralną częścią życia.

Choć trudno sobie wyobrazić, a tym bardziej przyznać, wiele rzeczy dzieje się przypadkowo – w tym sensie, że nie zależą one od Twoich wysiłków.

Bierz odpowiedzialność za rzeczy, na które masz wpływ, ale pamiętaj, że w wielu przypadkach niewiele możesz zmienić. Zamiast zarozumiale oczekiwać, że sytuacja będzie pod Twoją kontrolą, lepiej jest świadomie przemyśleć swoje działania na wypadek jej rozwoju.

Strzeż się uprzedzeń

Zastanów się, jak często twoje decyzje opierają się na przesłankach, których nie potrafisz wyjaśnić. Wyraź to w sposób dorozumiany i przeanalizuj to – zamiast nieuzasadnionej nadziei na kontrolowanie czegoś, czego nawet nie rozumiesz.

8. Pułapka wiary w przypadek – omówmy teorię prawdopodobieństwa

John Riley to legenda. Wygrał na loterii, która miała jedną szansę na milion - dwukrotnie! Ale prawdopodobieństwo takiego zdarzenia wynosi już jeden bilion, co oznacza jedną z dwóch rzeczy - albo loteria to ubieranie i oszukiwanie, albo John pojawił się w polu widzenia Lady Luck. Czy sie zgadzasz?

W rzeczywistości ani jedno, ani drugie. Rozwiążmy prosty problem: jeśli w ciągu kilku lat 1000 zwycięzców loterii nadal gra i gra co najmniej 100 razy, próbując powtórzyć „cud” wygranej, pojawia się szansa nie tak nieznaczna - 10% - że jeden z nich odniesie sukces.

Oznacza to, że „cud” jest nie tylko możliwy – przy pewnym wysiłku – jego prawdopodobieństwo wzrasta niemal do poziomu nieuchronności.

Kolejny klasyczny przykład: w grupie 23 losowo wybranych osób przynajmniej jedna para ma tę samą datę urodzenia (dzień i miesiąc) z prawdopodobieństwem większym niż 50% (tzw. paradoks urodzinowy). Rzeczywistość matematyczna jest sprzeczna z powszechnymi przekonaniami, a mianowicie: większość ludzi uzna w tym przypadku ułamek prawdopodobieństwa za mniejszy niż 50%).

Tym właśnie jest teoria prawdopodobieństwa.

Jak z nim pracować:

Nie polegaj nadmiernie na swojej instynktownej ocenie sytuacji.

Nawet jeśli ta metoda rozwiązania problemu zadziałała kilka razy, pewnego dnia nie osiągnie celu. Upewnij się, że podchodzisz obiektywnie do swoich przeczuć lub jasno określasz konsekwencje zaufania im.

zobacz książkę Fooled by Randomness.

Uważaj na szanse po wydarzeniu

Jedną rzeczą jest patrzeć na to, że ktoś dwukrotnie wygrał na loterii - z perspektywy czasu. Zupełnie inną sprawą jest, gdy konkretna osoba - wybrana przed otrzymaniem wyników - wygrywa: to w rzeczywistości można uznać za 1 szansę na bilion i wywołać wątpliwości co do legalności loterii.