Pięć trendów naszego świata

2024 Autor: Seth Attwood | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-16 16:14

Ford corocznie publikuje raport, który zawiera analizę kluczowych trendów w nastrojach i zachowaniach konsumentów. Raport powstał na podstawie danych z ankiet przeprowadzonych przez firmę wśród tysięcy mieszkańców różnych krajów.

Trend 1: Nowy format dobrego życia

We współczesnym świecie „więcej” nie zawsze oznacza „lepiej”, a bogactwo nie jest już synonimem szczęścia. Konsumenci nauczyli się cieszyć nie samym faktem posiadania czegoś, ale tym, jak ten czy inny przedmiot wpływa na ich życie. Ci, którzy nadal obnoszą się ze swoim bogactwem, tylko irytują.

Liczba ankietowanych na całym świecie osób, które zgodziły się ze stwierdzeniem „Bogactwo nie jest już synonimem szczęścia”:

• Indie - 82%
• Niemcy - 78%
• Chiny - 77%
• Australia - 71%
• Kanada - 71%
• USA - 70%
• Hiszpania - 69%
• Brazylia - 67%
• Wielka Brytania - 64%

Liczba ankietowanych na całym świecie osób, które zgodziły się ze stwierdzeniem „Drażnią mnie osoby obnoszące się ze swoim bogactwem”:

• 77% - respondentów w wieku 18-29 lat
• 80% respondentów w wieku 30-44 lat
• 84% - respondentów w wieku 45+

Przykłady z życia potwierdzające rosnącą popularność tego trendu:

1. Korzyści z wyników pracy są ważniejsze niż zysk

Przykład 1:

Rustam Sengupta przez znaczną część swojego życia odniósł sukces w tradycyjny sposób. Uzyskał tytuł MBA w wiodącej szkole biznesowej i podjął dobrze płatną pracę w konsultingu. I tak po powrocie do rodzinnej wioski w Indiach zdał sobie sprawę, że miejscowym brakuje najbardziej podstawowych rzeczy, cierpią na problemy z elektrycznością i brakiem czystej wody pitnej.

Chcąc pomagać ludziom, założył Boond, firmę non-profit zajmującą się rozwojem alternatywnych źródeł energii w północnych Indiach.

Przykład 2:

Kiedy nowojorska prawniczka Zen Kaufman zaczęła pracować w niepełnym wymiarze godzin w burgerowni swojego brata w weekendy, starając się urozmaicić monotonię pracy biurowej, nigdy nie wyobrażała sobie, że ta sprawa może tak bardzo zmienić jej życie. Po przeprowadzce do Londynu rok później, zamiast wysyłać CV do kancelarii, kupiła sobie uliczną ciężarówkę z jedzeniem i założyła własną firmę Bleecker Street Burger.

2. Czas wolny to najlepsze lekarstwo

Millenialsi (w wieku 18–34 lat) coraz częściej szukają ucieczki od zgiełku miasta i uzależnienia od mediów społecznościowych, wybierając dla siebie bardziej niezwykłe i interesujące wakacje niż leżenie na plaży w hotelu All Inclusive. Zamiast tego chcą skorzystać ze swojego wakacyjnego zdrowia, faworyzując kluby jogi i wycieczki kulinarne we Włoszech.

Całkowity wolumen światowego przemysłu takich niezwykłych podróży szacuje się dziś na 563 miliardy dolarów. Tylko w 2015 roku na całym świecie zorganizowano ponad 690 milionów wycieczek wellness.

Trend 2: Wartość czasu jest teraz mierzona inaczej

Czas nie jest już cennym zasobem: we współczesnym świecie punktualność traci na atrakcyjności, a tendencja do odkładania wszystkiego na później uważana jest za absolutnie normalną.

72% ankietowanych na całym świecie zgodziło się ze stwierdzeniem: „Działania, które kiedyś uważałem za stratę czasu, nie wydają mi się bezużyteczne”

Z biegiem czasu nacisk się przesunął i ludzie zaczęli dostrzegać potrzebę najprostszych rzeczy. Na przykład na pytanie „Jak myślisz, co jest najbardziej produktywną rozrywką?” odpowiedzi były następujące:

• sen - 57%,
• surfowanie po Internecie - 54%,
• czytanie - 43%,
• oglądanie telewizji - 36%,
• komunikacja w sieciach społecznościowych - 24%
• marzenia - 19%

Brytyjscy studenci mają długą tradycję robienia przerwy na rok po ukończeniu szkoły i przed wejściem na uniwersytet, aby lepiej zrozumieć, którą ścieżkę wybrać w późniejszym życiu. Podobne zjawisko zyskuje coraz większą popularność wśród amerykańskich studentów. Według American Gap Association w ciągu ostatnich kilku lat liczba studentów, którzy zdecydowali się na roczną przerwę, wzrosła o 22%.

Według ankiety Forda, 98% młodych ludzi, którzy zdecydowali się na roczny urlop po szkole, powiedziało, że przerwa pomogła im w dokonywaniu własnych wyborów życiowych

Zamiast „teraz” lub „później” ludzie wolą teraz używać słowa „kiedyś”, które nie odzwierciedla konkretnych ram czasowych dla konkretnego zadania. W psychologii istnieje termin „prokrastynacja” – skłonność człowieka do ciągłego przenoszenia ważnych spraw na później.

Liczba osób przebadanych na całym świecie, które zgodziły się ze stwierdzeniem „Prokrastynacja pomaga mi rozwijać kreatywność”:

• Indie - 63%
• Hiszpania - 48%
• Wielka Brytania - 38%
• Brazylia - 35%
• Australia - 34%
• USA - 34%
• Niemcy - 31%
• Kanada - 31%
• Chiny - 26%

Przykłady z życia potwierdzające rosnącą popularność trendu:

1. Nie wiemy, jak nie rozpraszać się drobiazgami

Czy kiedykolwiek zdarzyło Ci się, że po kilku godzinach poszukiwań w Internecie potrzebnych informacji czytasz zupełnie bezużyteczne, ale niezwykle ekscytujące artykuły? Wszyscy doświadczyliśmy czegoś podobnego.

Pod tym względem ciekawy jest sukces aplikacji Pocket, która odkłada na później badanie fascynujących publikacji znalezionych w procesie wyszukiwania i pomaga skupić się na tym, co jest naprawdę ważne w tej chwili, ale bez ryzyka utraty z oczu czegoś ciekawego.

W tej chwili z serwisu skorzystało już 22 miliony użytkowników, a ilość przełożonych publikacji to aż dwa miliardy.

2. Medytacja zamiast kary

Winni uczniowie szkoły podstawowej Baltimore nie powinni dłużej zostawać po szkole. Zamiast tego szkoła opracowała specjalny program Holistic Me, który zaprasza uczniów do uprawiania jogi lub medytacji, aby nauczyć się zarządzać swoimi emocjami. Od czasu uruchomienia programu w 2014 roku szkoła nie musiała wydalić ani jednego ucznia.

3. Jeśli chcesz, aby pracownicy wydajnie pracowali - zabroń pracy w godzinach nadliczbowych

Dzień pracy agencji reklamowej Heldergroen na przedmieściach Amsterdamu zawsze kończy się dokładnie o 18:00 i ani sekundy później. Pod koniec dnia stalowe kable siłą unoszą wszystkie komputery stacjonarne z komputerami i laptopami w powietrze, a pracownicy mogą wykorzystać pustą przestrzeń do tańca i jogi, aby pracować mniej i cieszyć się życiem.

„Stało się to dla nas rodzajem rytuału, oddzielającego pracę i życie osobiste” – wyjaśnia Sander Veenendaal, dyrektor kreatywny firmy.

Trend 3: problem wyboru nigdy nie był tak palący

Nowoczesne sklepy oferują konsumentom niezwykle szeroki wybór, co komplikuje proces podejmowania decyzji, a w efekcie kupujący po prostu odmawiają zakupu. Ta różnorodność prowadzi do tego, że ludzie wolą teraz wypróbować wiele różnych opcji bez kupowania czegokolwiek.

Liczba osób przebadanych na całym świecie, które zgodziły się ze stwierdzeniem „Internet oferuje o wiele więcej opcji, niż naprawdę potrzebuję”:

• Chiny - 99%
• Indie - 90%
• Brazylia - 74%
• Australia - 70%
• Kanada - 68%
• Niemcy - 68%
• Hiszpania - 67%
• Wielka Brytania - 66%
• Stany Zjednoczone - 57%

Wraz z pojawieniem się nowych kanałów sprzedaży proces selekcji staje się niejasny. Sama liczba ofert specjalnych wprowadza kupujących w błąd.

Liczba respondentów, którzy zgodzili się ze stwierdzeniem „Po zakupie zaczynam wątpić, czy dokonałem właściwego wyboru?”:

• 60% respondentów w wieku 18-29 lat
• 51% respondentów w wieku 30-44 lat
• 34% respondentów w wieku 45+

Ze stwierdzeniem „W zeszłym miesiącu nie mogłem wybrać jednej rzeczy z wielu opcji. W końcu postanowiłem niczego nie kupować”zgodziłem się:

• 49% respondentów w wieku 18-29 lat
• 39% w wieku 30-44
• 27% w wieku 45+

Można to wytłumaczyć tym, że z wiekiem zakupy dokonują się bardziej świadomie i bardziej racjonalnie, więc tego rodzaju pytania pojawiają się znacznie rzadziej.

Przykłady z życia potwierdzające rosnącą popularność trendu:

1. Konsumenci chcą spróbować wszystkiego

Chęć konsumentów do wypróbowania produktu przed zakupem ma wpływ na rynek elektroniczny. Przykładem jest usługa wynajmu krótkoterminowego gadżetów Lumoid.

Już za 60 USD tygodniowo możesz wykonać test AppleWatch, aby sprawdzić, czy potrzebujesz tego gadżetu o wartości 550 USD.

Za 5 USD dziennie możesz również wypożyczyć quadkopter, aby określić, którego modelu potrzebujesz.

2. Ciężar kredytu zabija radość z używania gadżetu

Drogi sprzęt, zaciągnięty na kredyt, coraz częściej przestaje podobać się millenialsom, jeszcze przed spłatą kredytu.

W tym przypadku z pomocą przychodzi startup Flip, stworzony po to, by ludzie mogli przenieść irytujący zakup na innych właścicieli, wraz z zobowiązaniami do dalszej spłaty kredytu. Według statystyk popularne produkty znajdują nowych właścicieli w ciągu 30 dni od daty ogłoszenia.

A na rynku nieruchomości rozpoczęła pracę usługa Roam, która pozwala zawrzeć tylko jedną długoterminową umowę najmu, a następnie przynajmniej co tydzień wybrać dla siebie nowe miejsce zamieszkania na dowolnym z trzech kontynentów objętych usługą. Wszystkie nieruchomości mieszkalne, z którymi współpracuje Roam, są wyposażone w szybkie łącze Wi-Fi i najnowocześniejsze zaplecze kuchenne.

Trend 4: minus postępu technicznego

Czy technologia poprawia nasze codzienne życie, czy tylko je komplikuje? Technologia naprawdę sprawiła, że życie ludzi stało się wygodniejsze i wydajniejsze. Jednak konsumenci zaczynają odczuwać negatywne strony postępu technologicznego.

77% ankietowanych na całym świecie zgadza się ze stwierdzeniem, że „szał technologiczny doprowadził do wzrostu otyłości wśród ludzi”.

67% respondentów w wieku 18-29 lat potwierdziło, że zna osobę, która zerwała z drugą połową przez SMS

Korzystanie z technologii prowadzi nie tylko do zaburzeń snu, które zauważa 78% kobiet i 69% mężczyzn, ale także czyni nas głupszymi według 47% badanych i mniej uprzejmymi (63%)

Przykłady z życia potwierdzające rosnącą popularność trendu:

1. Istnieje zależność od technologii

Ostatnie sukcesy projektów Netflixa pokazały, że ludzie uzależniają się od oglądania nowych programów telewizyjnych w jak najkrótszym czasie. Według globalnego sondażu, seriale z 2015 roku, takie jak House of Cards i Orange Is the New Black, sprawiły, że widzowie z niecierpliwością czekali na każdy odcinek w pierwszych trzech do pięciu odcinkach.

Jednocześnie nowe seriale, takie jak „Stranger Things” i „Annealing”, zdołały zainteresować widzów już po obejrzeniu tylko dwóch pierwszych odcinków.

2. Smartfon jest ważniejszy niż praca domowa

Nowoczesne smartfony stały się ważną częścią życia dzieci, które nie mogą się bez nich obejść przez jeden dzień. Amerykańscy badacze wykazali, że czas spędzany na smartfonach negatywnie wpływa na wydajność uczniów. Dzieci, które codziennie „siedzą” na urządzeniach mobilnych przez 2-4 godziny po szkole, są o 23% bardziej narażone na nieodrobienie pracy domowej niż ich rówieśnicy, którzy nie są tak bardzo zależni od gadżetów.

3. Samochody ratują pieszych

Według amerykańskiej Narodowej Administracji Bezpieczeństwa Ruchu Drogowego, co osiem minut w kraj uderza pieszy. Najczęściej takie wypadki zdarzają się, ponieważ piesi wysyłają wiadomości w biegu i nie podążają drogą.

Aby poprawić bezpieczeństwo wszystkich użytkowników dróg, Ford opracowuje innowacyjną technologię, która może przewidywać ludzkie zachowanie, zmniejszając w ten sposób dotkliwość wypadków drogowych, aw niektórych przypadkach zapobiegając im.

Dwanaście eksperymentalnych pojazdów Forda przejechało ponad 800 tysięcy kilometrów po drogach Europy, Chin i Stanów Zjednoczonych, gromadząc szereg danych o łącznej objętości ponad roku - 473 dni.

Trend 5: Zmiana liderów, teraz to nie oni decydują o wszystkim, ale my

Kto dziś ma największy wpływ na nasze życie, sytuację ekologiczną na świecie, sferę społeczną i ochronę zdrowia? Przez dziesięciolecia przepływy pieniężne przepływały głównie między osobami fizycznymi i organizacjami, niezależnie od tego, czy są to struktury rządowe, czy przedsiębiorstwa.

Dziś coraz bardziej zaczynamy czuć się odpowiedzialni za słuszność decyzji podejmowanych przez całe społeczeństwo.

Na pytanie „Jaka jest główna siła napędowa, która może zmienić społeczeństwo na lepsze?” respondenci odpowiedzieli następująco:

• 47% - konsumenci
• 28% - Stan
• 17% - Firmy
• 8% - nie odpowiadał

Przykłady z życia potwierdzające rosnącą popularność trendu:

1. Biznes musi być uczciwy wobec konsumentów

Amerykański sklep internetowy Everlane, specjalizujący się w sprzedaży odzieży, buduje swój biznes na zasadach maksymalnej przejrzystości w relacjach z dostawcami i klientami. Twórcy Everlane porzucili wygórowane znaczniki, z których słynie branża modowa, i otwarcie pokazują na swojej stronie internetowej, na jakiej opiera się ostateczna cena każdego elementu - strona wyświetla koszt materiałów, robocizny i transportu.

2. Ceny muszą być przystępne dla konsumentów

Międzynarodowa organizacja humanitarna Lekarze bez Granic aktywnie walczy z wysokimi kosztami szczepionek. Niedawno odmówiła przyjęcia darowizny w postaci miliona dawek szczepionki przeciw zapaleniu płuc, ponieważ preparat chroniony był patentem, co negatywnie wpływa na cenę produktu końcowego i sprawia, że jest on niedostępny dla mieszkańców wielu części świata. Dzięki temu posunięciu organizacja chce podkreślić znaczenie rozwiązania problemu dostępności leków w dłuższej perspektywie.

3. Coraz więcej usług powinno pojawiać się dla wygody użytkowników

Aby podnieść świadomość na temat usługi UberPool i zmniejszyć liczbę samochodów na drogach, Uber wypuścił drony z plakatami reklamowymi w niebo w Mexico City. Tablice na plakatach skłaniały kierowców stojących w korkach do zastanowienia się nad koniecznością korzystania z własnego samochodu do dojazdów.

Jeden z plakatów głosił: „Czy jedziesz samochodem sam? Dlatego nigdy nie można podziwiać otaczających gór.” Tym samym firma chciała zwrócić uwagę kierowców na problem gęstego smogu nad miastem. Na innym plakacie napis: „Miasto zbudowano dla Ciebie, a nie dla 5, 5 mln samochodów”.

Co to znaczy?

Te trendy są już częścią naszego życia. Pokazują, co dzieje się w głowach konsumentów: o czym myślą, w jaki sposób podejmują decyzje o zakupie konkretnego produktu. Firmy muszą uważać na zachowanie swoich klientów i bardzo szybko reagować na zmiany.

Dodatkowe na temat: film 10 głównych oszustw ludzkości